服务与支持

台商协会是在两岸经贸交流日益频繁的背景下，为服务在大陆投资经营的台商而设立的组织。以海基会台商服务中心所关联的台商协会为例，它依托海基会多年两岸实务经验，整合政府与民间资源，构建起服务台商的平台。

台商协会的设立目的是为加强台商在两岸经贸中的资讯获取与咨询服务，保障台商在大陆投资权益，强化台商间及台商与政府的联系，促进两岸经贸交流与台商发展。

服务特色表现为：

以海基会 20 余年两岸实务经验为基础，提供真诚专业服务；

从客户需求出发，结合政府部门力量提供高效服务；

借助大陆百余个地区台商协会的庞大联络网络，形成服务体系；

延聘专家提供涵盖经营、法律、财务、生活关怀等多领域的专业咨询；

专业处理经贸纠纷，协同专业人士提供解疑与建议；

设有服务专线提供即时协助。

服务项目包括：

台商安全急难救助：在台商发生旅行急难、人身安全受威胁等情况时，提供个案救助、紧急救援、协调两岸相关机构与当地台商协会即时服务、协助家属办理出入境及善后事宜等；

经贸纠纷协处：组建财经法律顾问团，协助处理两岸经贸纠纷案件，进行实地调查、协调两岸单位同处，还定期举办台商咨询日活动；

经营专业谘询：针对大陆投资经营环境、两岸经贸政策法规等，安排经贸讲座、延聘专业人士强化谘询服务，及时发送重大经济事件或疫情相关讯息并提因应建议；

台商联繫服务：办理讲座、研討会、联谊活动，强化台商与政府间沟通，促进两岸经贸专业人士交流，出版经贸丛书，提供子女教育、出入境、医疗等生活关怀服务，还设立意见信箱收集台商意见并向政府反映。

台商协会在维护台商权益、促进两岸经贸合作与交流等方面发挥着重要作用，是台商在大陆发展的重要支持力量。

肇庆市瑾隆电热管制造有限公司是台商协会的会员，属于港澳台相对控股的外资企业。